Как открыть успешный магазин на Авито: секреты и советы для начинающих

Если вы новичок на Авито или ранее размещали только частные объявления, стоит задуматься о создании своего магазина на площадке. Такая опция называется «профессиональный профиль» – есть как бесплатные, так и платные функции. Перед тем как сделать свой магазин на Авито предстоит зарегистрировать компанию или предпринимательство. Это значит, что потребуется открыть расчетный счет, выбрать правильный код ОКВЭД и подходящий налоговый режим. Профессионально работать на Авито могут и самозанятые – процесс регистрации данной ОПФ намного проще, но имеются лимиты по годовому доходу. Следующий шаг – выбор тарифа в зависимости от особенностей ассортимента, желаемых опций, наличия или отсутствия у вас наемных работников. И, наконец, предстоит уделить немало времени продвижению товаров – для этого можно использовать платные услуги Авито и дополнить их бесплатными, но действенными решениями.

• Организационно–правовые формы для работы на Авито
• Регистрация бизнеса
• Чем можно, а чем нельзя торговать на Авито
• Важные нюансы при торговле на Авито
• Краткий обзор функций профессионального профиля на Авито
• Тарифы Авито для бизнеса
• Подключаем профессиональный профиль: краткая пошаговая инструкция
• Когда поступает оплата за успешные сделки
• Комиссия при Авито доставке
• Как подключить Авито доставку
• Платные способы продвижения
• Как продвинуть объявление на Авито бесплатно
• Вывод

Организационно–правовые формы для работы на Авито

Частные объявления размещают физлица. Для этого достаточно зарегистрироваться на площадке, опубликовать предложение о продаже и ожидать потенциального покупателя. Распространяется это на объявления, отмеченные как «Продаю свое». Имеются лимиты по размещению товаров в конкретных категориях. Например, для «Растений» – это 10 объявлений в месяц, для «Столов и стульев» – 3, для «Детской одежды и обуви» – 20. Подробнее ознакомиться с тем, сколько можно подать бесплатных объявлений на Авито, можно на сайте площадки в разделе “Лимит бесплатных размещений”.

Если планируете размещать объявления формата «Товар от производителя» или «Товар приобретен на продажу», необходимо подключить опцию профессионального профиля. Для этого потребуется ООО, ИП или самозанятость.

Регистрация бизнеса

Выбираем ОПФ

Оптимальные варианты для старта профессиональных продаж – индивидуальное предпринимательство или самозанятость. Для ИП лучше всего подойдет УСН: 6% – если доходы значительно превышают расходы, 15% – если вы тратите крупные суммы на закупку партий, материалов, сырья для изготовления. СЗ уплачивают только один вид налога – на профессиональный доход: 4% – при оказании услуг или продажах физлицам, 6% – юрлицам.

Для госрегистрации предпринимательства используется форма Р21001. Подается в налоговую инспекцию или МФЦ лично. Также можно подать онлайн через портал «Госуслуги». Регистрация осуществляется в течение пяти рабочих дней. Потребуется заплатить госпошлину – 800 рублей.

Для регистрации самозанятости достаточно посетить «Госуслуги» и выбрать соответствующую онлайн-услугу. Госпошлины нет, срок – до шести рабочих дней.

Открываем расчетный счет

Несмотря на то, что ни один нормативный правовой акт не содержит требования об обязательном наличии расчетного счета у юрлица или физлица – предпринимателя, без р/с бизнес не сможет функционировать. На счет поступает оплата за реализованные товары или услуги, с него перечисляются зарплаты, деньги поставщикам и уплачиваются налоги.

Самозанятые вместо расчетного используют личный счет: как для получения оплаты, так и для отчислений в казну.

Выбираем правильный код ОКВЭД

При заполнении формы Р21001 или Р11001 (если вы регистрируете ООО), потребуется указать коды ОКВЭД, определяющие, какие виды деятельности осуществляет ваш бизнес. Выбор правильного кода – задача бизнесмена. Другими словами, сотрудники ФНС консультаций по данному вопросу не оказывают.

ООО или ИП для работы на Авито достаточно использовать код 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет».

СЗ не используют коды ОКВЭД, поэтому после регистрации можно сразу приступать к созданию профессионального профиля на площадке.

Чем можно, а чем нельзя торговать на Авито

Перечень разрешенных категорий – достаточно широкий. На Авито можно продавать бытовую электронику, личные вещи, одежду, авто, специализированную технику. Наиболее востребованные категории по итогам 2024 года:

• электроника;
• запчасти и аксессуары;
• мебель и интерьер;
• одежда и обувь;
• ремонт и строительство;
• товары для детей.

Под однозначным запретом на площадке продажа наркотических веществ, оружия, государственных наград, лекарств, биологически активных добавок, табачной и никотиносодержащей продукции, продукции, полученной в результате браконьерской деятельности или северного оленеводства. Подробнее ознакомиться с перечнем запрещенных товаров можно на сайте Авито.

Важные нюансы при торговле на Авито

Прежде чем выйти на площадку, важно изучить, что и как продавать на Авито, чтобы заработать. Очевидно, что если сразу же попытаться занять место в одной из востребованных категорий, успех не гарантирован. Есть нюансы, которые обязательно следует учесть.

Грамотная аналитика

Приведенные выше самые востребованные категории – конкурентные ниши. Ваша задача найти такую, где наблюдается дефицит предложений. Для этого можно использовать внутренний инструмент Авито – «Аналитика спроса». Он позволяет отследить спрос на отдельный товар или целую категорию.

Другой вариант – применение сторонних сервисов. Например, Яндекс Вордстат или Google Trends. Они отражают статистику по запросам за определенный период и по географии. Trends также имеет опцию для сравнения нескольких запросов – так вы сможете выявить наиболее популярный.

Применяя данные инструменты, вы определите, является ли спрос на конкретный товар сезонным, когда потенциальные покупатели чаще всего приходят на площадку с запросом: в течение рабочей недели, на выходных или накануне праздников.

Понимание целевой аудитории

Средний возраст покупателей на Авито – от 24 до 35 лет. Мужская часть аудитории составляет 63,85%, женская – 36,15%. Данные цифры – базовые показатели и могут сильно отличаться в зависимости от категории товаров.

Качественный ассортимент

Честность по отношению к потенциальному покупателю – значительная часть репутации вашего онлайн-магазина на Авито. Если продаете б/у товары, верное решение – не скрывать недостатки, а подробно описать их в объявлении. Также важно наличие фото (само собой, сделанных самостоятельно), максимально объективно репрезентирующих товар.

Ценообразование

Аудитория Авито любит скидки. Как только вы разместите объявление на популярный товар, вам тут же начнут поступать сообщения формата «продадите на 1000 дешевле?». Да, демократичный ценник привлекает покупателя, но слишком «выгодное» предложение – это прямой путь к обесцениванию товара и всего вашего магазина в целом. Важно соблюсти баланс. Например, если все же решили сделать скидку, порекомендуйте другую позицию из вашего ассортимента – в дополнение к основному заказу.

Контакт с аудиторией

Авито предлагает пользователям возможность напрямую связаться с селлером для уточнения деталей заказа. Для этого можно использовать чат или звонок через приложение. Будьте вежливыми, сообщайте объективную информацию о своем товаре, не ведитесь на предложения перевести общение в мессенджеры или использовать сторонние способы доставки и оплаты.

Краткий обзор функций профессионального профиля на Авито

После того как вы зарегистрируете бизнес, при создании профиля на Авито вам станет доступна опция подключения профессионального профиля. Базовый набор функций доступен бесплатно, но если подключить платный тариф, количество инструментов значительно увеличится. К примеру, выбрав «Максимальную» подписку, вы сможете создать онлайн-витрину (как на маркетплейсе), добавить в профиль баннеры и сформировать подборки товаров по тематике.

Профессиональный профиль Авито включает следующие инструменты:

• автовыгрузка объявлений (только на платных тарифах);
• уникальный адрес магазина (на тарифе «Максимальный);
• чат для обсуждения сделок с потенциальными покупателями;
• выгрузка отчетности и иных документов для бухгалтерии;
• аналитика по продажам, просмотрам, запросам контактов;
• предоставление доступа к профилю работникам продавца, иерархия задач;
• продвижение объявлений.

Создание магазина на Авито – оптимальный вариант для небольшого бизнеса со штатной численностью до пяти сотрудников. Как правило, на старте бюджет сильно ограничен, а подключение профессионального профиля (даже с применением платных тарифов) обойдется намного дешевле, чем разработка собственного сайта. Вместе с тем важно учесть, что если вы все же выбрали конкурентную нишу, потребуются серьезные инвестиции в маркетинг.

Тарифы Авито для бизнеса

С высокой вероятностью ваша основная профессиональная деятельность на Авито будет связана с реализаций товаров. Помимо данной категории на площадке их еще четыре: недвижимость, услуги, транспорт, работа. Рассмотрим подключение платных тарифов для категории «Товары».

Предлагаются тарифы с оплатой за просмотры, успешно завершенные сделки, с оплатой за звонки и чаты. Подробнее о тарифах можно узнать на сайте Авито.

В рамках платного тарифа предлагается три набора услуг.

Базовый

Отдельно за подключение платить не нужно, но потребуется пополнить аванс на просмотры объявлений. В качестве оптимальной суммы Авито предлагает внести на кошелек 600 рублей, но вы вправе выбрать иную сумму, исходя из категорий ваших товаров, количества объявлений и географии доставки.

Перечень опций рассматриваемого тарифа включает:

• отражение в профиле основной информации о вашем бизнесе (адрес, контакты), способах доставки и оплаты;
• добавление фото в профиль – это поможет сформировать узнаваемость;
• предоставление ссылки на ваш профиль – для быстрого доступа;
• аналитика спроса;
• расширенная статистика в Авито Pro.

Стартовый пакет услуг подойдет для начала продаж через магазин на Авито. Вы вносите плату только за просмотры (при этом сумму можно рассчитать самостоятельно). Есть и недостаток – работать с крупными объемами товаров будет непросто, так как пакет не предусматривает опцию автовыгрузки.

Расширенный

Стоимость – 2000 рублей на 30 дней плюс аванс за просмотры объявлений. Доступен весь перечень функций базового пакета плюс;

• автовыгрузка объявлений;
• создание тематических подборок товаров;
• добавление баннера вашего бренда в профиль.

Максимальная подписка

Стоимость – 4000 рублей на 30 дней плюс аванс за просмотры объявлений. Доступен весь перечень опций расширенного пакета, а также:

• добавление информации о вашем бренде во все объявления;
• скрытие похожих предложений конкурентов из рекомендаций;
• создание витрины и карусели объявлений;
• выделение самых востребованных товаров из вашего ассортимента.

Кроме перечисленных опций вам также будет доступно создание уникального адреса вашего магазина, например: avito.ru/best_seller_spd. Такие адреса индексируются алгоритмами поисковых систем – ваш профиль можно будет найти через Google или Яндекс.

Подключаем профессиональный профиль: краткая пошаговая инструкция

Этап 1: создаем аккаунт для работы

На сайте Авито нажимаем «Вход и регистрация» в правом верхнем углу – далее потребуется указать, в каких целях создаете профиль: для размещения частных объявлений или для работы. Выбираем второй вариант.

Этап 2: указываем категорию

Можно выбрать из пяти доступных на Авито категорий. Если вы планируете торговать в розницу или реализовать собственную продукцию, очевидный выбор – «Товары».

Этап 3: выбираем узнаваемое наименование

Это не обязательно должно быть официальное наименование вашего бизнеса (название компании, ФИО предпринимателя, самозанятого). Важно выбрать название, которое будет легко запоминаться и отражать суть вашего магазина. Например «Фермерские овощи в столице».

Этап 4: заполняем данные о бизнесе

Потребуется указать полное наименование, ОГРН, ИНН, юридический и фактический адреса, применяемую систему налогообложения, номер телефона и контактное лицо.

Этап 5: активируем Авито кошелек

Для этого необходимо пополнить баланс любой суммой от 1 рубля.

Этап 6: выбираем тариф для бизнеса

Об имеющихся тарифах, их стоимости и опциях рассказали выше.

Когда поступает оплата за успешные сделки

Если речь о частном использовании, то деньги селлер получает после того как покупатель забрал заказ в ПВЗ или после личной передачи товара. Однако при профессиональном использовании Авито есть четкие сроки, когда продавцу зачисляются средства:

Срок поступления средств	Дата успешной сделки
До 15 числа текущего месяца	С 1 по 7 число текущего месяца
До 22 числа текущего месяца	С 8 по 14 число текущего месяца
До 1 числа следующего месяца	С 15 по 21 число текущего месяца
До 8 числа следующего месяца	С 22 по 30 (31) число текущего месяца

Комиссия при Авито доставке

Стандартная комиссия составляет 7% на все товары, кроме мобильных телефонов (4%).

При подключении тарифа с оплатой за просмотры в «Товарах», комиссия уплачивается за товары в следующих категориях:

• бытовая электроника – от 0,5 до 1%;
• для дома и дачи – от 0,5 до 3%;
• животные – 1%;
• хобби и отдых – 1,2%;
• личные вещи – 1,2%;
• запчасти и аксессуары – 3%.

Как подключить Авито доставку

Если речь зашла о логистике, нельзя не сказать несколько слов о том, как работает Авито доставка при активном профессиональном профиле. Всего на площадке есть три способа организовать доставку:

• «Партнеры Авито». Выбрав эту опцию, вы полностью полагаетесь на партнеров Авито: «Почта России», Boxberry, СДЭК, DPD, «Яндекс доставка». Имеются ограничения по весу посылки – 20 кг, по длине – 150 см.
• «Свои партнеры». Данная схема предполагает, что вы заключаете договор с одной из перечисленных логистических служб (или несколькими). Есть ограничение по стоимости товара – 150 тыс. рублей.
• «Свои курьеры». Доставка осуществляется курьерской службой, с которой вы подписали договор, или самостоятельно. Ограничение по стоимости – 150 тыс. рублей.

Если работаете по схеме «Партнеры Авито», подключение выполняется так:

1. В разделе «Управление профилем» вносим данные о бизнесе (ООО или ИП) и используемой системе налогообложения. Для самозанятых доступна авторизация через «Госуслуги» или банки-партнеры: T-ID или Сбер-ID.
2. Вносим на Авито кошелек любую сумму от 1 рубля для активации.
3. Выбираем один из рассмотренных ранее бизнес-тарифов.
4. Включаем Авито доставку в профиле – опция будет применена ко всем вашим объявлениям.

При работе по схемам «Свои партнеры» и «Свои курьеры» доставку можно активировать для всего ассортимента или для отдельных товаров:

1. Для всего ассортимента. В разделе «Авито доставка» выбирает желаемые логистические каналы: в ПВЗ, постамат или курьером. Если какой-либо из перечисленных способов отсутствует в списке, это значит, что товар не удовлетворяет условиям по габаритам, стоимости, регионам доставки.
2. Для отдельных товаров. Переходим на страницу объявления, активируем доставку и выбираем опцию «Настроить». Подключаем каналы логистики.

Платные способы продвижения

Авито предлагает три опции для продвижения объявлений:

• увеличение просмотров в 2, 5, 10 раз;
• «XL-объявление»;
• «Выделение цветом».

Если подключен кабинет Авито Pro, здесь можно изучить статистику по вашим объявлениям в разрезе просмотров, добавлений в избранное, запросов контакта. Проанализировав эту информацию, вы сможете определить проблемные моменты и подобрать оптимальный инструмент для продвижения.

Например, если объявление регулярно просматривают без оформления заказа, это может свидетельствовать о неправильном ценообразовании или недостаточной информации о товаре. Верным решением будет изменить цену и сделать качественное описание.

Когда пользователи добавляют ваши объявления в избранное, но заказов по-прежнему нет, можно напомнить о себе, выбрав опцию увеличения просмотров в два раза на семь дней.

Если данные способы не принесли желаемого результата, потребуется использовать «Выделение цветом» или «XL-объявление».

Поскольку в преддверии праздников пользователи посещают площадку активнее, можно совместить приятное с полезным, использовав скидку на Авито на продвижение ваших товаров. Ожидать выгодных скидок следует на Новый год, майские праздники, дни рождения Авито (15 октября) и крупных компаний, черные пятницы и киберпонедельники.

Как продвинуть объявление на Авито бесплатно

В сочетании с вышеперечисленными платными опциями можно применять и те, что не требуют от селлера дополнительных вложений.

Оптимизация карточек товаров

Задача селлера – создать объявление с информативным наименованием и кратким, но емким описанием характеристик товара. Важно исключить грамматические ошибки и оценочные характеристики (например, «лучший кофе в России»). Целесообразно разделить текст сообщения на блоки – это облегчает восприятие.

Не лишним будет уделить время базовой SEO-оптимизации карточек. Для этого используются ключевые слова и фразы, увеличивающие шанс, что пользователи увидят именно ваше объявление. Как помним, в свободном доступе есть Яндекс Вордстат и Google Trends.

Работа с фото

Визуальная составляющая играет важную роль, когда пользователь Авито принимает решение о покупке. Профессиональные фото есть на сайтах производителей, но просто скопировать их и добавить в карточку нельзя – это нарушение правил площадки, ведущее к блокировке аккаунта.

Проявите творческий подход. Сделайте несколько фото вашего товара с разных ракурсов при хорошем освещении. Если имеются дефекты – не скрывайте их, поскольку это может привести к отказу от товара, когда покупатель получит его в ПВЗ.

Отзывы

Важно своевременно реагировать на отзывы о ваших товарах. Если отзыв положительный, следует поблагодарить довольного покупателя, если отрицательный – показать доброжелательность и намерение повысить качество товаров.

Кросспостинг

Для поднятия просмотров объявления можно разместить ссылку на товар в тематических постах в каналах мессенджеров или социальных сетях. Важно, чтобы публикация не выглядела как очевидная реклама и несла пользу аудитории.

Вывод

Авито – торговая площадка для частных лиц и бизнеса. Работать можно на любой организационно-правовой форме: ООО, ИП, самозанятость.

Оптимальные варианты для профессиональной работы на Авито – ИП на УСН или самозанятость, однако следует учитывать лимиты по годовому заработку.

Селлерам доступно три варианта платного тарифа: базовый, расширенный и максимальный. Последний – это полный набор опций, включая создание витрины и карусели баннеров, сопровождение всех ваших объявлений информацией о бренде, скрытие предложений конкурентов из рекомендаций.

Если вы не используете бизнес-тарифы, комиссия на Авито доставку составляет 7% (при продаже мобильных телефонов – 4%). При подключении тарифов размер комиссии – от 0,5 до 3%.

Доступны платные инструменты продвижения для увеличения просмотров и выделения объявлений – во время праздников и распродаж действуют скидки. Есть и бесплатные способы продвижения – грамотная работа с карточками товаров и отзывами, кросспостинг.